Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
e669e ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
e669e จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทางชำระเงิน Wallet และ SCB Easy
-
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
การยืนยันตัวตนบัญชี
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ e669e เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและใช้งานบัญชี เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราดูแลข้อมูลเหล่านี้ตามมาตรฐานที่กำหนด
-
ธุรกรรมการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกเพื่อความถูกต้องของบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเว็บและพฤติกรรมการใช้งานทั่วไปอาจถูกเก็บในรูปแบบข้อมูลรวม เพื่อปรับปรุงการให้บริการ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนรายบุคคล
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏในเว็บไซต์มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของตัวเองหลายประการ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ หากต้องการตรวจสอบประวัติธุรกรรมหรือข้อมูลบัญชี ให้เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลที่แสดงในนั้นคือสิ่งที่เราบันทึกไว้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้โดยตรง สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ผ่านมา
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ส่งคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอความช่วยเหลือ
หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับสิทธิ์ภายใต้กฎหมายท้องถิ่น ติดต่อเราได้โดยตรง เราจะแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมกับกรณีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนเว็บไซต์ e669e ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าเว็บไซต์ e669e แล้วใช้ช่องแชทที่แสดงอยู่เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง
-
อีเมลบัญชี
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันเป็นเอกสาร
-
หน้าบัญชีของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้ หากพบสิ่งที่ต้องแก้ไข ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดจากหน้านั้น
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อดูแลข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงภายในองค์กร ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเว็บไซต์ใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้โดยตรง
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็น หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายที่กำหนด
-
ผู้ติดต่อด้านข้อมูล
หากต้องการขอให้ลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดไว้บน e669e พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ
e669e เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี ได้แก่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันจะดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณบน e669e ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมที่เราบันทึกไว้จะแสดงอยู่ในนั้น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ฉันขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลได้ไหม
ได้ คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตผ่านช่องแชทหรืออีเมลที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง
e669e แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ
นโยบายนี้ครอบคลุมการชำระเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy ด้วยไหม
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกภายใต้นโยบายนี้เพื่อความถูกต้องของบัญชี อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีนโยบายของตนเองด้วย
ฉันจะติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน
ติดต่อได้ผ่านช่องแชทซัพพอร์ตบน e669e หรือส่งอีเมลตามที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานพร้อมรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณโดยตรง