Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ e669e
กำหนดข้อตกลงนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้งาน
-
ข้อตกลงที่อ่านง่าย
-
ครอบคลุมทุกช่องทางธุรกรรม
-
สิทธิ์สมาชิกชัดเจน
-
ช่องทางติดต่อระบุไว้
นโยบายหลัก
สาระสำคัญของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม e669e ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าแพลตฟอร์มก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น e669e ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ ธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์มรองรับผ่าน Wallet และ SCB Easy โดยตรง รายละเอียดขั้นตอนและข้อจำกัดแสดงในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน เราอาจระงับบัญชีหากพบข้อมูลที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง
-
Wallet
-
SCB Easy
-
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง
-
กฎหมายท้องถิ่นมีผลบังคับ
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของ e669e และส่วนใดที่คุณต้องดูแลเอง เพื่อให้การใช้งานเป็นไปอย่างโปร่งใสสำหรับทุกฝ่าย
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม e669e รวมถึงการตั้งค่าวงเงินและการหยุดพักการใช้งานชั่วคราวที่คุณกำหนดเอง
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ Wallet และ SCB Easy ข้อจำกัดและขั้นตอนการยืนยันตัวตนแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่ e669e จัดให้โดยตรง เราดูแลความถูกต้องของข้อมูลที่เราเผยแพร่เอง แต่ไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลจากแหล่งภายนอก
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการ เว็บไซต์ หรือแพลตฟอร์มภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์บนแพลตฟอร์มของเรา ข้อกำหนดของบุคคลที่สามเหล่านั้นเป็นความรับผิดชอบของผู้ให้บริการนั้นๆ
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณบน e669e โดยตรง ไม่ต้องรอการอนุมัติพิเศษ ทั้งการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว และการติดต่อขอความช่วยเหลือ ล้วนทำได้ผ่านหน้าบัญชีที่เข้าถึงได้บนมือถือ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด คำขอแก้ไขข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามหลักฐานที่คุณส่งมา
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและกิจกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา ข้อมูลแสดงตามช่วงเวลาที่คุณเลือกได้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ เช่น ช่องทางการเงิน ระบบจะแนะนำขั้นตอนยืนยันตัวตนที่จำเป็น
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะชี้แจงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตและปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าจัดการบัญชี ยอดคงเหลือจะได้รับการดำเนินการตามนโยบายการถอนเงินที่บังคับใช้อยู่
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดไว้สำหรับคุณโดยตรง ทุกช่องทางเข้าถึงได้ผ่านมือถือ
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมลสอบถาม
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม
เข้าถึงคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และธุรกรรมได้ในหน้าช่วยเหลือ โดยไม่ต้องรอการตอบกลับ
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัย
e669e ดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามแนวทางที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจได้รับผลกระทบ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรม คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของตัวเองและแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากต้องการขอให้แก้ไขข้อมูลหรือมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบาย ติดต่อมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ เราจะพิจารณาและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไรเมื่อใช้งานผ่านมือถือ?
ข้อกำหนดมีผลเหมือนกันไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใด การเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและขอปิดบัญชีได้
การใช้งาน e669e ถูกกฎหมายในพื้นที่ที่ฉันอยู่หรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณก่อนเริ่มใช้งาน e669e ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ e669e เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณได้ผ่านหน้าบัญชีโดยตรง หรือติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรม Wallet หรือ SCB Easy ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตของ e669e ผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมรายละเอียดธุรกรรมที่มีปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ สำหรับข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง คุณอาจต้องติดต่อผู้ให้บริการนั้นด้วย
ฉันจะปิดบัญชีและขอถอนยอดคงเหลือได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการถอนยอดคงเหลือและการปิดบัญชีตามนโยบายที่บังคับใช้อยู่ โปรดตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ก่อนยื่นคำขอ